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Como ajudar seus filhos a usar sites sociais com maior segurança

Atualmente, grande parte das crianças faz pouca distinção entre vida real e vida virtual. Elas podem usar sites sociais destinados a crianças, como o Webkinz ou Club Penguin, ou sites sociais concebidos para adultos, como o Windows Live Spaces, YouTube, MySpace, Flickr, Twitter, Facebook e outros. O que quer que estejam fazendo, elas devem entender que muitas dessas páginas podem ser vistas por qualquer pessoa com acesso à Internet.

Crianças podem usar esses sites para:

• Bate-papo
• Jogar jogos
• Postar e ver fotos e vídeos
• Blog
• Postar um perfil online

Infelizmente, algumas informações que as crianças postam em suas páginas também podem deixá-las vulneráveis a golpes de phishing , cyberbullying e predadores da Internet. Eis algumas maneiras de ajudar seu filho a usar sites sociais com mais segurança.

Converse com seu filho sobre as experiências dele. Incentive seu filho a conversar com você caso encontre em um desses sites algo que o faça sentir-se ansioso, desconfortável ​​ou ameaçado. Permaneça calmo e lembre seu filho de que não haverá problemas se quiser contar algo. Demonstre que você trabalhará com ele para ajudá-lo a resolver a situação de uma forma positiva.

Estabeleça suas próprias regras de internet em casa Assim que seu filho começar a usar a Internet sozinho, é uma boa ideia criar uma lista de regras para a utilização da Internet que todos concordem. Essas regras devem estabelecer se seu filho poderá usar sites de redes sociais e de que forma. Para mais informações sobre criação de regras, consulte Use contratos familiares para ajudar a proteger seus filhos online .

Verifique se seu filho segue os limites de faixa etária do site. A idade recomendada para se inscrever em sites de redes sociais geralmente é a partir de 13 anos. Se seu filho estiver abaixo da idade recomendada para esses sites, não permita que ele use os sites. É importante lembrar que você não pode contar com os serviços em si para impedir a inscrição do seu filho menor de idade.

Informe-se sobre o site. Avalie os sites que seu filho planeja utilizar e assegure-se de que seu filho e você entenderam a política de privacidade e o código de conduta. Descubra se o site monitora o conteúdo postado pelos usuários. Verifique periodicamente a página de seu filho. Para mais sugestões, consulte Dicas sobre o uso de blogs para pais e filhos .

Insista para que seu filho nunca se encontre pessoalmente com alguém com quem se comunique apenas online, e incentive-o a se comunicar apenas com pessoas que ele conhece pessoalmente. As crianças correm perigo real ao encontrar estranhos pessoalmente com quem se comunicaram apenas online. Você pode ajudar a proteger seu filho incentivando-o a usar esses sites para se comunicar com seus amigos, mas não com pessoas que nunca encontrou pessoalmente.
Talvez não seja suficiente simplesmente dizer a seu filho para não conversar com estranhos, pois para ele, alguém que ele “encontrou” online pode não ser um estranho. Para obter mais orientações sobre como proteger seus filhos na Internet, consultePredadores online: O que pode ser feito para minimizar o risco .

Diga a seu filho para não usar nomes completos. Faça com que seu filho use apenas o primeiro nome ou um apelido, mas não um apelido que possa atrair atenção inadequada. Não permita também que seu filho poste o nome completo dos amigos.

Fique atento a outras informações identificáveis no perfil de seu filho. Vários sites sociais permitem que as crianças entrem para grupos públicos cujos participantes frequentam uma certa escola.
Fique alerta quando seu filho revelar estas e outras informações que possam ser usadas para identificá-lo, como o mascote da sua escola, seus locais de trabalho ou o nome da cidade em que mora. O excesso de informações pode deixar seu filho vulnerável a bullying online, predadores na Internet, fraudes na Internet ou roubo de identidade. Para mais informações, consulteReconheça golpes de phishing e e-mails falsos .

Considere o uso de um site que não seja muito público. Alguns sites permitem que você proteja seu site com senha ou use outros métodos para ajudar a limitar os visitantes a apenas aqueles que seu filho conhece. Com Windows Live Spaces, por exemplo, você pode configurar permissões para quem visitar seu site, desde qualquer usuário da Internet até apenas as pessoas que você selecionar.

Fique atento aos detalhes nas fotografias. Explique ao seu filho que as fotografias podem revelar muitas informações pessoais. Incentive seu filho a não publicar fotos de si mesmo ou de seus amigos com detalhes identificáveis, como placas de rua, placas de carro ou o nome da escola no uniforme.

Previna seu filho para que não expresse emoções a estranhos. Provavelmente você já alertou seu filho para não se comunicar com estranhos diretamente online. Entretanto, as crianças usam sites sociais para escrever diários e poemas que expressam frequentemente emoções fortes. Explique ao seu filho que muitas dessas informações podem ser captadas por qualquer pessoa que tenha acesso à Internet e que os predadores, em geral, procuram crianças emocionalmente vulneráveis. Para mais informações, consulte coisas que você pode ensinar às crianças para aumentar sua segurança na internet .

Ensine seu filho sobre bullying online. Assim que seu filho começar a usar sites de rede social, converse com ele sobre cyberbullying. Diga-lhe que, se ele achar que está sofrendo bullying online, deverá contar isso imediatamente a um dos pais, a um professor ou outro adulto no qual ele confie. É importante também incentivar a criança a se comunicar com outras pessoas online da mesma forma como ela o faz pessoalmente. Peça à criança para tratar outras pessoas da maneira como ela gostaria de ser tratada.

Remoção da página de seu filho. Se o seu filho se recusar a respeitar as regras que você definiu para ajudar a proteger sua segurança e você já tentou ajudá-lo a mudar de atitude, é possível contatar o site social que seu filho usa e solicitar a remoção da página. Também pode ser interessante investigar ferramentas de filtragem para Internet (como Proteção para a Família do Windows Live ) como um complemento, mas não como substituto da supervisão dos pais.

Deseja saber mais sobre como ajudar a proteger seu filho na internet? Consulte Crianças e a Internet: Perguntas frequentes .

Fonte: Microsoft

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Solução completa para erro causado pela atualização de segurança KB 2823324 do Windows 7

Em 10 de abril de 2013 tomamos conhecimento que alguns usuários enfrentaram dificuldades após aplicarem o update de segurança Windows 7 KB2823324.

Observação 1: Não formate o seu computador para não perder os dados. Os passos abaixo fazem a restauração do sistema.
Observação 2: Essa página será atualizada sempre que surgirem novas alternativas para solução deste problema.

Essa comunicação tem como objetivo corrigir a falha de inicialização que possa ser causada após a instalação da atualização de segurança KB2823324.

Caso você seja profissional de TI, o artigo 2839011 da Base de Conhecimento Microsoft contém as informações técnicas mais abrangentes e atualizadas sobre este problema. Veja mais informações clicando aqui

A Microsoft está investigando o comportamento no qual sistemas podem não se recuperar de uma reinicialização ou aplicativos não podem ser iniciados após a aplicação da atualização de segurança 2823324. Recomendamos que os clientes desinstalem esta atualização. Como precaução adicional, a Microsoft removeu os links de download para a atualização 2823324 enquanto a investigação está em andamento.

Exemplos de sintomas

Ao reiniciar o computador após instalar a atualização KB 2823324 o mesmo não inicia apresentando uma das seguintes mensagens de erro:
“O Windows falhou ao iniciar. Uma mudança de hardware ou software pode ter sido a causa.”
“Windows failed to start. A Recent hardware or software change might be the cause.”
Em alguns computadores uma tela azul também poderá ser apresentada com os erros: c000021a, 0xC000003a ou 0xc000000e

Solução: Remover a atualização KB 2823324 através do Modo de Recuperação do Sistema

Recomendamos aos clientes removerem temporariamente a atualização executando os procedimentos abaixo conforme a order em que são apresentados. Caso o primeiro método não solucione o problema execute o método seguinte.

• Método 1 - Recuperar o último ponto de restauração
  
  
  1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções Reparar seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
  2. Selecione Reparar Seu Computador.
  3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.
     
     Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.
     
     IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
  4. Selecione a opção 'Restauração do Sistema' no menu:
     
  5. Selecione um ponto de restauração anterior a data de 09 de Abril de 2013 preferencialmente (ou algum outro ponto anterior a data que o problema começou a ser apresentado) e clique em avançar. Isso deve desinstalar a atualização de segurança 2823324.
  6. Reinicie o computador normalmente.
  7. Assim que o computador for reiniciado clique no Menu Iniciar, digite Windows update e clique no item de mesmo nome que será exibido.
  8. Clique no link informando das atualizações disponíveis.
     
  9. Clique com o botão direito do mouse sobre a atualização Atualização de Segurança do Windows 7 (KB2823324) e selecione a opçãoOcultar atualizações.
     

• Método 2 – Reverter as alterações feitas pela atualização via linha de comando
  
  
  Disponibilizamos um vídeo orientando como você deve proceder ao executar esse método ou, caso prefira, um passo a passo em seguida
  
  
  
  1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções de Reparar o seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
  2. Selecione Reparar Seu Computador.
  3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.
     
     Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.
     
     IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
  4. Selecione Prompt de comando no menu:
     
     
     IMPORTANTE: Note que na segunda linha da imagem a cima o sistema operacional esta instalado na unindade C: . Caso a letra do disco local seja diferente você deverá substituir a mesma no comando abaixo.
  5. No prompt de comando, digite o comando abaixo e em seguida pressione a tecla Enter:
     dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
     
     Nota: O comando acima considera que o sistema operacional esta instalado no disco local C: conforme a imagem exibida no passo 4. Caso seu sistema esteja instalado em uma unidade de letra diferente você deverá subistuir essa informação ao executar o comando. Por exemplo: Em um sistema operacional instalado no disco local D: você deve executar:
     dism /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  6. Após a conclusão do comando feche a janela e clique no botão Reiniciar.
  7. Reinicie o computador normalmente.
  8. Assim que o computador for reiniciado clique no Menu Iniciar, digite Windows Update e clique no item de mesmo nome que será exibido.
  9. Clique no link informando das atualizações disponíveis.
     
  10. Clique com o botão direito do mouse sobre a atualização Atualização de Segurança do Windows 7 (KB2823324) e selecione a opçãoOcultar atualizações.
      

• Método 3 - Desinstalar a atualização KB2823324 via linha de comando
  
  
  1. Reinicie o computador e pressione diversas vezes a tecla F8 até que uma tela com as opções de Reparar o seu computador ou Iniciar o Windows normalmente seja apresentada.
  2. Selecione Reparar Seu Computador.
  3. Selecione o idioma e clique em avançar. Caso solicitado efetue efetue login no computador utilizado sua senha. Se a máquina não possuir senha apenas clique em OK para continuar.
     
     Observação: Se você não souber a senha local ou não conseguir acessar a opção Reparar Seu Computador, inicie o computador utilizando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema. Para saber como iniciar o computador através do DVD do Windows 7 clique aqui.
     
     IMPORTANTE: Caso o DVD do Windows 7 tenha sido fornecido pelo fabricante do seu computador é recomendado contatar o mesmo para verificar como iniciar as opções de recuperação sem afetar seus arquivos pessoais como fotos, videos e documentos.
  4. Selecione Prompt de comando no menu:
     
     
     IMPORTANTE: Note que na segunda linha da imagem a cima o sistema operacional esta instalado na unindade C: . Caso a letra do disco local seja diferente você deverá substituir a mesma no comando abaixo.
  5. No prompt de comando, digite o comando abaixo e em seguida pressione a tecla Enter:
     dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
     
     Nota: O comando acima considera que o sistema operaciona esta instalado no disco local C: conforme a imagem exibida no passo 4. Caso seu sistema esteja instalado em uma unidade de letra diferente você deverá subistuir essa informação ao executar o comando. Por exemplo: Em um sistema operaciona instalado no disco local D: você deve executar:
     dism /image:D:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
     
  6. Você deve receber uma mensagem informando que a desinstalação foi bem-sucedida
     
  7. Após a conclusão do comando fecha a janela e clique no botão Reiniciar.
  8. Reinicie o computador normalmente.
  9. Assim que o computador for reiniciado clique no Menu Iniciar, digite Windows Update e clique no item de mesmo nome que será exibido.
  10. Clique no link informando das atualizações disponíveis.
      
  11. Clique com o botão direito do mouse sobre a atualização Atualização de Segurança do Windows 7 (KB2823324) e selecione a opçãoOcultar atualizações.
      

Caso você ainda não tenha reinicializado a máquina, consulte o artigo 2839011

A informação contida nesta página aplica-se a: 

• Windows 7 Service Pack 1, quando utilizado com:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Home Basic
• Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, quando utilizado com:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 R2 Standard
• Windows Server 2008 R2 Enterprise
• Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Windows Server 2008 Service Pack 2, quando utilizado com:
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008

Caso o processo não seja bem sucedido, entre em contato com os canais de suporte abaixo:

Entre em contato com o serviço ao cliente
Grande São Paulo: 11 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454

Horário:
Segunda a sexta das 8:00 a.m. - 8:00 p.m.
Sábados, Domingos e Feriados das 9:00 a.m. - 7:00 p.m.

Fale conosco para suporte

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado aos usuários.

Fonte: Microsoft Brasil

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Windows 8: Microsoft começa pré-venda no Brasil

A Microsoft Brasil anunciou nesta sexta-feira em seu blog o início da pré-venda do Windows 8 no Brasil. O Windows 8 Pro, na versão de upgrade para usuários do Windows XP SP3, Windows Vista ou Windows 7, sai por R$ 269.

O sistema tem seu lançamento oficial programado para o dia 26 de Outubro. Além da versão Pro também serão comercializadas também uma versão doméstica, chamada simplesmente de “Windows 8″ (equivalente ao Windows 7 Home Basic/Premium) e uma versão Enterprise para empresas, que ainda não tiveram seus preços anunciados. Uma quarta versão, o Windows RT, só estará disponível pré-instalada em tablets e notebooks baseados em processadores ARM, como o Surface RT.


Vale lembrar que a Microsoft também está oferendo um upgrade para o novo sistema com preço reduzido, apenas R$ 29, para quem comprar um PC com o Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional ou Ultimate entre os dias 2 de junho de 2012 e 31 de janeiro de 2013.

Usuários devem preencher um formulário no site da promoção até o dia 28 de fevereiro de 2013, e receberão um código promocional e instruções para compra e download do sistema. A oferta inclui 90 dias de suporte técnico gratuito.

Fonte: Globalweb


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